企业家的社会责任与未来出路-演讲-重庆人大校友会

生活离不开金钱的支撑，

但过多也会成为一种负担。

第99 场

重庆人大校友会

RUC Chongqing Alumni Association

中国·重庆

2019 / 7 / 12

企业家的

社会责任与未来出路

S O C I A L R E S P O N S I B I L I T Y

A N D T H E F U T U R E F O R E N T R E P R E N E U R S

主持人：

大家上午好，欢迎来到这里和我们一起学习索达吉堪布的精神财富。首先，请允许我代表今天的主办方——中国人民大学重庆校友会，为各位的到来表示由衷欢迎！

大家都是来自各行各业的精英和领军人物，曾经或者正在经历企业的成长、发展和转型。创业的最初，先要让自己的小家吃饱，然后安顿好和我们一起风雨同舟的伙伴，还要维持好行业的秩序，保证企业的可持续发展。所以，我们要一直开足马力向前。

在企业发展的过程中，我们难免会有迷茫和彷徨，甚至感觉看不到方向。时至今日，社会的变化都是在眨眼之间。除了自我竞争力以外，企业的存在价值和社会责任到底体现在哪里？我们一手开创的商业帝国又将何去何从？该如何调整心态轻装上阵？

以上种种问题，在堪布今天的分享中，相信大家或多或少会得到一些启示。

这次的机会非常难得，能来到现场的都是非常有福报的人。首先，请允许我对堪布做一个简单的介绍。索达吉堪布来自西藏雪域高原，是著名喇荣五明佛学院的大堪布，同时也是一位不同寻常的学者。堪布对藏传佛教研习精深，并尝试用现代人能够理解的方式来传播传统文化。在过去的三十多年里，堪布花费了大量的时间和精力，进行汉藏典籍的互译，其中有很多书稿已经印刷出版。

除此之外，堪布还是一位慈善家。他发出“启动爱心”的倡议，号召社会各界人士共同奉献爱心。他本人也参与捐建学校和敬老院、资助贫困学生、组织赈灾等，一直帮助和关注着有需要的人。

堪布还被邀请到许多大学演讲，像哈佛、哥伦比亚、北大、清华等等，在海内外拥有极高的声誉和影响力。近几年来，堪布参加了多次论坛会议，与海内外学者保持着良好的沟通和交流，探讨的主题包括跨宗教、人类道德、环境保护、世界和平等等。

欢迎堪布——

非常感谢主办单位邀请我来到这里跟大家一起交流，相信这次的机会能够带来很多善妙的因缘。

今天的主题是“企业家的社会责任与未来出路”，这是大家非常关心的一个话题。从我个人来说，既不是企业家也不是预言家，所以，谈不上承担更多的社会责任，也无法明确说出企业的未来出路。但我也去过一些地方，见过一些人，也在思考当今社会存在的一些问题。

企业家在令无数人羡慕的同时，具有一定的争议性。在我小时候，连“企业家”这个名字都没听说过。而所谓的企业，其实是从欧洲开始出现，然后逐渐发展到美国，最后再到中国。所以，现代企业的管理模式，是从欧美国家引进而来的。如今企业已经成为社会的重要组成部分，承载着重大的社会责任。

新时代，新使命

按照经济学的观点，企业家只需要负责个人盈亏，目的也只是希望自己发财暴富。在人们固有的概念中，企业家就是“有钱人”的代名词。诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼说过：“只要是在法律允许的范围内，企业就应在经营中谨慎地使用有限的组织资源，为股东带来最大的价值。”从这句话我们不难看出，不管是在东方还是西方，企业的唯一任务就是赚取利润。这也是企业家追求的目标，以及企业存在的意义。

后来，随着经济社会的深入发展，企业家社会责任的重要性越发凸显。有一种说法叫做：“能力越大，责任越大；责任越大，压力越大。”所以，真正的企业家，不仅要考虑企业的盈利问题，还要对员工负责，履行相应的社会责任。与以往相比，人们对企业家阶层的看法有所不同，评价也是褒贬不一，因为企业家实际上是占用社会资源最多的人之一。

事实上，社会整体财富是有限的，而有些企业家占据了相当一部分比重。按照佛教的说法，这源于他们前世的福报。而从西方管理学角度讲，这是他们努力奋斗的结果。对此，有些人随喜，有些人嫉妒，有些人羡慕，有些人憎恨，所以评价也是因人而异。在这个世界上，每个人都想获得财富。有些人年纪轻轻便功成名就，受到众人的恭敬，各种资源也是滚滚而来。出于不同的立场，人们对他的评价也完全不同。

企业家群体已经成为一个庞大的社会阶层，因此他们也要比别人承担更多的社会责任。据我所知，企业家也可以分为不同的层次。现在很多年轻人都想成为企业家，但这并不是那么容易做到的。尤其是如今这个时代，很多行业举步维艰。无论是制造业、金融业，还是信息产业，一切都变化得太快，越来越让人没有安全感。

今天早上，我看到一篇报道中说，有一位重庆首富，以前各方面资源非常好，但现在也深陷债务危机。实际上，不同的企业家承担的责任也有差别。财富不多的企业家，主要操心企业的盈利问题，最多涉及家族成员、亲朋好友的利益；财富中等的企业家，要对自己的团队和员工负责，让他们也享有一定的财富；财富上等的企业家，往小了说，是与自己、家人、员工的利益息息相关，往大了说，则要对全人类负责。很多人习惯性地以自我为中心，只想着为自己谋利，其实这种想法并不是很好。虽然我没有做过企业，但也明白做事不能只想自己，还要想着帮助社会中的弱势群体。如果以这种心态创业，应该会有更大的发展空间。

如果你不愿意履行社会责任，一心只想着自己发财，也许最后会成功，但有没有意义很难说。相反，如果你很想让身边的人过上幸福生活，以这种目标来创业的话，最后一定会心想事成。佛教中有一种说法叫“愿大，力就大”，意思是如果你的发愿很大，那你爆发出的力量也会很大。虽然我没有多大的能力，但我之前很想为家乡办一所小学，后来各方面因缘具足，很多资源自然而然就有了。过了没多久，我又很想建一所中学，结果做着做着就成了。然后我又想建一所技术学院，慢慢因缘也成熟了。

因此，作为企业家，目标应首先建立在让他人快乐的愿望上。这样一来，不仅你的压力会有所减轻，而且还能得到社会的认可。美国的公益潮牌Mantra，通过“买一捐一”的商业模式实行公益善举。每卖出一副太阳镜，即为需要帮助的孩子提供一副免费的近视眼镜。后来，他们逐渐得到很多人的认可和支持。在购买眼镜的同时，又能帮助山区孩子矫正视力，这样的善举很多人都愿意做。而且企业也能维持收支平衡，实现可持续发展。

对很多上市公司的董事长来讲，这也许只是一个小小的善举。但看起来很小的事情，却能在无形之中营造出一种特殊的社会氛围。佛教中也讲“种善因，得善果”，行善自然会得到善的果报。

前几年，山东一家民营企业，看到很多农村妇女既要照顾老人，又要照顾小孩，还要做农活，根本没有机会出来上班，而且经济条件普遍不好。于是，他们就想办法解决留守妇女的就业问题。虽然企业暂时可能会出现亏损，但却可以让农村妇女在家门口实现就业。也由于这个原因，这家企业得到了社会的尊重和认可，在当地口碑极好。

工业革命时期的企业家，往往带有一种个人主义色彩，想要建立一个属于自己的赚钱平台。而现在的企业家，不仅仅是追求自己的利益，更重要的是履行社会责任，奉献爱心，服务社会。当然，有些人可能很想这样做，但因缘一直不具足。总之，一个企业想发展好，首先要有正确的定位，或者说美好的发愿。

自私的反噬效应

目前，世界各国都十分关注资源分配问题。依靠种种因缘，极少数人占据了大部分的社会资源。哪怕自己一辈子享受不完，也不愿意跟身边人分享。要知道，这些资源不可能永远掌握在你的手里，最终一定会流失掉，这也是一种自然规律。有句话说：“财富如水，如果你有一杯水，你可以独自享用；如果你有一桶水，可以存放家中；但如果你有一条河，就要学会与他人分享。”如果你愿意与别人共享这条“河”，不但自己可以喝饱，别人也能解渴。这是一个很好的比喻。

就全世界而言，关于财富的分配比例，也有不同的说法。尤其是网络信息时代的到来，给很多人带来赚钱的机会。有些人轻轻松松就能赚大钱，而有些人累死累活到头来还是身无分文。其实，当你拥有财富时，不能认为一切全凭你自己的本事，而要想到这些都是社会给予的，现在理应回馈社会。我们每个人都要有一种责任心和愿力。不管是做公益慈善，还是精准扶贫，或者是通过其他方式广行布施，应该为所有需要的人提供关爱和帮助。但我不建议你们一边给钱一边做宣传，你们的关注点更应该是，让被资助者通过学习来改变命运，逐渐摆脱恶性循环的局面。

企业家要有一种利他心。如果发心不纯，只是为了满足自己的私欲，那企业的寿命不一定很长。即使存续期很长，也没有多大的社会价值。为什么这样讲呢？你一个人或一家人生活得再快乐，拥有再多的财富，对全世界来说也不一定有利。那些特别有钱的人，拥有巨额的财富，但也就仅此而已，物质给人带来的快乐是有限的，有钱并不一定就真的快乐。

当你没钱的时候，可能会觉得钱能解决一切问题。但当你有钱之后，会明白事实并非如此。大家应该清楚，人的需求是有层次的。比如，把一个人关起来，五六天不吃不喝，那他出来第一件事就是解决生存需求。但过了一段时间之后，如果还是一味追求物质上的享受，除此之外没有更高的追求，这样的人生并没有什么价值。其实，在生存需求得到解决的基础上，我们还需要艺术、文化、宗教等等，应该有一些更超越的追求。中国近代著名的政治家曾国藩说过：“不为圣贤，便为禽兽。”意思是说，人分为两种，一种人走圣贤之路，一种人走禽兽之路。我们应该向往圣贤之道，追求高尚的精神快乐。而不应该像动物一样，每天只是吃吃喝喝，追求感官上的满足，这样根本无法提升人类的文化素质。

因此，企业的社会责任应该是尽力帮助那些需要帮助的人。除此之外，还要追求全体员工物质和精神两方面的幸福，同时为人类社会做出更大的贡献。这就是企业存在的价值。

另外，企业发展一定要有底线，不能以破坏生态环境为代价。有些企业家为了短期利益，不加节制地开采矿产资源，任意毁坏自然资源，做出很多可怕的事情。正因为这样，现在环境变得越来越差，无论是呼吸的空气，还是喝的水，都有一定的危害性。室内空气污染也直接影响人们的呼吸器官。尤其是在化工厂里，空气中弥漫着大量的细小微尘和有毒气体，容易引发各种肺部疾病，甚至癌症。

在中国，癌症已成为威胁国民健康的头号杀手。据世界卫生组织统计，全世界每年死于慢阻肺的病人接近两百万。数据显示全球有1/4 人的死因是“生活或工作在一个不健康的环境中”。也就是说，平均每4 个人当中就有一个人是因为环境污染而死亡。这与人类过度开发和破坏大自然有很大关系。而制造业是现今对自然和社会生态环境扰乱最大的一个行业。所以，当企业家在奋斗的时候，一定要保护好人类共同的家园。如果为了满足自己的贪欲，达成个人的目标，随意破坏自然环境，终究是要付出代价的。

做任何事情，都不能违背良心、损害人体健康。有些科学家发现，在人类的粪便中含有塑料微颗粒，而且类型多达9 种，平均每10 克粪便中就含有约20 个微塑料颗粒。可是，我们人类并不吃这些东西。有人认为可能是人们食用的海洋生物体内有这些，因为很多人肆意将垃圾倾倒在江河湖海中，导致塑料染污了水资源。在阳光的曝晒下，塑料制品分解成肉眼不可见的塑料微粒，被各种鱼类误食。而我们又把它们做成美食吃掉，塑料微粒就这样进入我们体内。

其实，这些都是人类自作自受的后果。比如，为了满足自己的利益，在食品加工过程中加入各种有害的添加剂，或者排放超标废水污染海洋环境，导致喝的水、吃的食物，都让人心惊胆战。也有人认为这些都是媒体夸大宣传的结果，因为这类话题比较吸引眼球。不管怎样，人类为了自己的利益，破坏了大自然的生态环境。以前可以食用的东西，现在却成了危险品，这值得每个人深思。

尊重生命，敬畏良知

在企业的发展过程中，一定要尊重生命。很多人认为，人类有资格食用其他动物。其实并不是这样，每一个生命都有存在的价值，而且都弥足珍贵。如果为了自己发财，摧毁其他众生的宝贵生命，今生或来世一定会感受果报。

某种程度上讲，人类才是最凶猛的动物。一位记者曾说过，人类其实比猎豹还要可怕。他说，在非洲大陆上，经常可以看到猎豹和羚羊坐在一起，中间不过几米的距离，但它们却可以和睦相处。根据他的分析，猎豹只有在饥饿时才会捕食羚羊，吃饱后就不会再追逐它们。而人类比自然界的猎豹更加凶猛，为什么呢？人类遇到羚羊等动物时，一定会残杀它们，自己吃还不够，还要把它们做成肉干，再卖给其他人。人类还会养很多猎犬，用来捕获其他动物。所以说人类比猎豹还要残暴。

一般来讲，动物之间除了互相啖食以外，它们不会储存，也不会买卖。而我们人类则会依靠机器对动物大肆捕杀。在沿海城市，比如重庆的长江上可以看到，人们每天利用机器捕杀多少鱼类。他们把鱼从江里捞出来，自己会先享用一顿，剩下的通过各种方式来残害。现在大多数人根本没有保护动物的意识。不管是天上飞的、地上跑的，还是水里游的，全都要吃掉。这样看来，人类确实非常可怕，甚至比野兽更凶残。世间万物皆有灵性，我们要尊重每一个生命。如果剥夺了它们的自由，破坏了它们的生存环境，那不管是个人的业报，还是全人类的共业，将来一定会成熟。这一点值得大家思考。

企业家还要有一颗敬畏心。现在很多房地产企业，经常破坏历史文化遗产，包括古老的寺院和建筑，这种做法很不合理。民间也有一种说法，“举头三尺有神明”，如果践踏、摧毁寺院，到时候自己也会直接或者间接感受种种果报。这并不是我在这里危言耸听，生活中也可以看到很多现世现报。因此，在企业生产经营的过程中，应该考虑到人性的底线、法律的底线、道德的底线，以及自然界的底线。

现在很多人喜欢西方文化，认为在法律允许的情况下，什么都可以做。尤其是按照亚当·斯密的经济学理论，只要不触犯法律，怎样赚钱都可以。其实，西方并没有很多古老的文化传统，而只是有一种西方的思维。虽然他们信仰基督教，认为上帝真的存在，但上帝对当前世界起着怎样的作用，这些问题并没有详细描述。而在我们几千年的传统文化中，对所有道德准则都讲得非常详细。所以，以前的人做事会有敬畏心，严格遵守道德准则，而现在很多人已经西化了，但又不是特别了解西方的科学理念。其实，西方科学并不那么科学，也是一种有限的知识，所以我们不能过度依赖它。实际上，科学只是一种理论推论。我接触过很多科学家，当你问一些具体问题时会发现，他们在每个问题上都不会给出最终的结论，因为他们也处在不断地观察和探索当中。由此可见，如果我们完全沉迷于西方科学，也不太合理。事实上，大多数的科学家都有宗教信仰。大家应该清楚，西方很多大学设有神学院，多多少少受着宗教的影响，很多西方家庭也会在饭前祷告，世界上大多数国家的领导人都有虔诚的宗教信仰。所以，认为西方科学是绝对的无神论，根本不谈任何神迹，实际上并不是这样的。

因此，如果我们完全照搬西方的管理模式，除此之外什么都不学，其实也不对。他们有他们的管理方式，而我们也需要有自己的文化。

坚守义利兼济的商道

未来企业的出路，应该将利他心与传统文化的复兴结合在一起。一家企业想要长存于世，需要具备一定的因缘条件。

第一，无论从事哪一个领域，都要有潜心研究的奉献精神。做企业不仅是一份事业，更是对社会的一种责任。我有时候在想，从我们的穿着、语言来讲，根本看不到传统文化的影子；从我们的内心来讲，并不敬畏传统道德准则。我们经常说，我们有深厚的文化底蕴，有五千年、八千年的中华文明，但是，在书本上很难学到这些文化，大多是国外的寓言故事，以前的课本跟现在的有点不同——再加上高校经济管理专业的核心课程都是西方管理学、西方经济学，导致年轻人对传统文化越来越淡漠。

作为企业家，应该秉持初心，潜心笃志。在做企业的过程中，可能会遇到各种瓶颈与障碍。有些企业家常说：“我的生意是红红火火的，但我的心里是起起落落的，每天都患得患失，一颗心忐忑不安，很没有安全感。”许多人会有这种感觉，这也是一种正常现象。要知道，任何事物都不会恒常存在，包括我们的身体和寿命。就像西藏谚语所说：“明天和来世何者先到，我们不会知道。”谁也不知道自己能不能见到明天的太阳，我们总以为自己不会死，但有什么不死的理由呢？所以，佛教非常重视无常观。

企业文化是在长期生产经营和管理活动中形成的，而现在的人太急于求成，总想短时间内赚大钱，根本不想进行细致性的研究。在国外，可能一个小小的餐厅，都有几百年的历史。而国内企业生命周期普遍偏短，缺乏良好的企业文化。如果没有长期地奋斗，一时的成功很快就会被淹没。因此，我们应该学习西方人刻苦钻研的精神，无论在哪个领域，都要先花时间开展调查研究，然后再深入学习。

第二，要努力复兴传统文化。有些人可能认为，这是国学界的事，跟商界没什么关系，企业只管赚钱就可以了。其实不是这样的。就像我刚才讲的那样，我们的传统文化大多数都失传了。而作为企业，如果没有自己的企业文化作为支撑，一味追崇西方文化，很难实现可持续发展。如此一来，不要说承担社会责任，就连企业未来的命运也很难说。

最近几年，我参观过很多商学院。不管是长江商学院、中欧商学院，还是清华、北大等名校的商学院，学习气氛都非常好。西方的制度化管理，对我们来说是很好的借鉴，但某些带有惩罚性质的管理方式，非常欠缺人性化考量，管理者看起来也没什么慈悲心。用我们的话来讲，就是特别死板，认为该怎么样就怎么样。现在很多企业为了获取更多效益，推行“996 工作制”，把员工当成机器一样，这样很不合理。

因此，企业既要有西方的管理理念，又要有东方的人文精神。尤其应该注重人性化管理，做人做事要有道德修养。《论语》中讲：“唯仁者，能爱人。”心仁慈的人，会尊重和关爱每一个人，包括自己的家人、朋友和员工。所以，企业家既要有智商，又要有情商，还要有爱商。一旦有了爱商，周围人自然会对你有一种好感，而且还会对你的产品感兴趣。如果只是人云亦云，完全照搬西方管理模式，不足以支撑企业的长期发展。俗话说“一方水土养一方人”，企业应该制定符合自身的一种管理模式。我们几千年的传统文化非常契合人心。在契合人心的基础上，再引入西方先进的管理经验，把这两者结合在一起，企业才能既有出路，也有未来。

企业经营的“道”与“术”

在企业管理中，应该以道为体，以术为用。“术”是指技术层面上的操作方法，包括理论、制度、流程等等；“道”是指按自然规律办事。儒家中也讲“君子爱财，取之有道”。所谓的道，其实就是做人做事要有真诚心、报恩心和感恩心，对天地万物有一颗敬畏心。如果只讲术而不讲道，是不被东方人看得起的。

说话也是同样的道理。现在很多人只讲究说话的技巧，认为嘴巴会说的人特别了不起，特别有魅力。但仅仅嘴巴会说，而心很恶的话，接触久了就会发现，其实他只有术没有道。有些人很喜欢投机取巧，总想轻松赚大钱，这并非长久之计。有些事暂时看来没有什么收获，但对整个社会是有利的，慢慢也会得到大众的认可。这就是生存的意义所在——让身边的人活得更好。现在的人并不关心道与术的区别。尤其是讲究术的人，特别看不惯求道的人。就像庄子在《逍遥游》中讲到的，麻雀特别看不惯高空飞翔的大鹏，因为大鹏的翅膀如垂天之云，可以毫不费力地飞行几万里。有道之人也是如此，做人做事有底线、懂因果，不像有些人那样，一门心思想着赚快钱、赚大钱。

其实，道与我们的文化息息相关。一个国家必须有自己的文化传统。当初拿破仑侵略俄国时，俄军为了抵抗侵略者，放火烧毁了莫斯科，但是他们的文化还在，所以俄罗斯还是俄罗斯。犹太人在世界各地漂泊了两千年，却始终没有放弃自己的文化，直到他们在巴勒斯坦建国。

以前的锡金和尼泊尔，也具有悠久的历史和灿烂的文化。但在1975 年的时候，印度彻底吞并了锡金，这也导致锡金的文化没有保存下来。在喜马拉雅山脉下，还有一个非常可惜的国家——尼泊尔。它的国家领导一会儿是王室成员，一会儿变成其他人，对文化保护没有给予足够重视。我以前去过尼泊尔，那时候也是很乱。他们不搞经济发展，也不搞文化研究，只是自私地活着——这是人类最大的缺点。一般去印度会经过尼泊尔，其实那边有丰富的旅游资源、矿产资源以及水力资源，如果能够进行合理开发，应该会有源源不断的财富。但是，他们的领导人太自私，一直忙着争权夺利，所以尼泊尔直到现在都很贫穷，他们的文化也正在消失。

相对而言，位于喜马拉雅山脉南坡的不丹王国，近几年一直是世界上国民幸福指数最高的国家。不丹王室说他们的幸福指数高，有几个原因。第一，保护生态环境；第二，遵循经济发展的客观规律；第三，重视文化遗产保护；第四，真正实现善政。基于这些原因，不丹的文化被保护得非常好。虽然人均GDP 不高，而且地势多以高山为主，但那里的人们过得很幸福，主要原因就是人人有信仰。如果你们去过不丹就会发现，他们不会整天抱怨政府，反而经常说“我们的国王很好”“我们的信仰很好”。每个人都生活得很简单，但内心却有一种利他心，也有一种满足感和自豪感。

由此可见，生活的本质其实很简单，根本不需要花很多钱。人真的越有钱，就会越快乐吗？这很难说。那么，没钱会不会快乐呢？也不一定。从某种意义上讲，生活离不开金钱的支撑，但过多也会成为一种负担。一般来说，过中等的生活就很好。不然，你一个人独享财富，不愿意与他人共享，也是不负责任的表现。相反，如果我们能够做到资源共享，哪怕这个企业只能存在十年、二十年，也能解决很多人的温饱。如此一来，不仅可以实现自我价值，同时也尽到了社会责任。

大家都是有福之人。如果想要长期有福报，就要多积累资粮，也就是要经常发善心、做善事。昨天，有些老板和我说，他们准备在公司里建一个佛堂。我认为这种做法很好。其实，很多国外知名企业都设有祷告室和禅修室。这是一种很好的减压方法，胜过物质方面的福利和奖励。

现代企业要实施人性化管理，管理者应该关爱每一位员工。这样他们才会对企业产生感情，才能凝聚人心，管理自然而然也会顺畅。因此，对企业管理者而言，要将人性化与制度化相结合。只有做好人性化管理，制度化管理才能出效果，也能源源不断地利益他人和社会。