任何一个集体或组织都需要语言的沟通，因为语言是人与人之间关系的桥梁，如果我们没有用好语言，那你最珍爱的、最重要的人很有可能会很快离开你。古人常说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”一句爱语能带给你春天般的温暖，一句恶语也会带来寒冬腊月般的冰冷痛苦。所以，企业领导、项目经理等在调和人际关系时，一定要会用善巧方便的语言。如果你没有用好语言，人际关系是很容易破坏的，当然，维系它也是很容易的。有智慧的人，该说的时候会说出来，不该说的时候是不会说的，而且说出来的语言也很适合所针对或想表达的。

很多时候，人们往往因一念之差而犯下错误。所以，遇到让人愤怒的事情时，最好当下安静五分钟，或是半小时。让心稍微平静以后，再去和别人沟通，这一点非常重要。我现在的心态比较平和，也比较容易快乐。无论遇到什么事情，我都比较随缘，但不会放弃努力，要做的事情也会一直坚持，这方面我还是有信心的。

不管你们能在这里待多久，都要学会与人融洽相处。我在佛学院从事管理工作，在管人的过程中，我觉得与人良好沟通、彼此理解和宽容非常重要。有了宽容心，才会有很好的发心利他机会。如果内心没有安忍力，无论在哪里，与人相处都会有一定困难。

希望你们不管在这里发心一两年、十年八年，或是更久，过程当中，一定要对上级领导随顺恭敬，与平级同事和睦相处，对学生或下属慈悲爱护。这是人与人相处的基本准则。

人和人之间结下亲近或怨恨的关系，很少因为其他事，往往都是由于话语。比如一个人很会说话，就容易和别人变得亲厚。所以每次我们这里来了重要人物时，让谁去会面，是很关键的，因为他的语言如果沟通得当，就能对大家有益。而有的人千万不能让他去，否则他在人前口不择言，那就糟糕了。所以在任何场合，大家都应该注意自己的言辞，因为大多数的亲怨关系都是语言导致的。

我们现在学的多数是知识、是技术，不是道德。我们可以用它去完成一件事情，却不知道如何沟通，所以很多人一进入社会，想怎么做就怎么做，“我有道理就可以啊……”实际上不是。我们还要看别人是怎么想的。社会很复杂，人的想法也不一样，所以要为别人想，这才能沟通。

毕业证上看不出这种能力。你学历再高，如果对上不懂得尊重领导，对平等者不会谦让合作，对下面的人不知道慈悲爱护，工作起来一定会受挫的。加之承受能力又差，领导批评一句也耿耿于怀，那就前途堪忧了。

有些年轻人很少跟朋友沟通，也没有兄弟姊妹，导致内心越来越封闭。

现在最可怕的一种社会现象是什么呢？就是两个人各自玩手机，互不理睬。其实没必要沉溺于微博或微信等虚幻的世界中，应该对自己眼前最放心的人倾诉心中的痛苦。

因此，经常跟朋友来往、交流，这样对保持内心快乐应该会有帮助。

与各种人的交往经历，让我愈发感觉大学生一定要学会沟通，因为一旦步入社会，很多问题并非你想象的那么简单与美好，反而比较复杂乃至浊恶。如果你在学校中没有做好充分准备，到了社会上可能就会挫折不断。此时有些人有面对的勇气和能力，有些人却没有，小小的痛苦或违缘就会让他一蹶不振、陷入低谷。

因此，大家在校期间不但要学习专业技能，更要学会与人沟通，这非常关键。

我所在的佛学院，常常有各个高校的毕业生前来学习，刚开始我听说某个人是博士生，某某名牌大学毕业，都会想：“他肯定很了不起。”但是真正让他做事情时，好像并非如此——他跟别人交往时，要么特别高傲、自负，要么非常脆弱、自卑，在分析问题的能力、对他人的理解等方面都不理想，最后往往很多事做得不尽如人意。

因此大家在学生时代，不仅要学习书本知识，更需要学会与人交往。学生时代有充足的时间，又没有生活、工作的压力，是一个很好的机会，如果对此不加利用，没能培养与人沟通的能力，对自己将来投入工作也会形成障碍。

步入社会以后，大家会遇到各种各样的人。你们可能会感到奇怪怎么会有人穿这种衣服，怎么会有人喜欢这种饭，怎么会有人喜欢这种人，怎么会有人愿意做这种工作，怎么会有人尊敬这种领导...如果从个人眼光和角度来看，可能会觉得难以接受。事实上，世界上有各种各样的商品，人的心态和行为也都有所不同。所以，大家最好不要用自己的标准去衡量别人。到了社会上以后，你们会慢慢明白沟通与学习的重要性。

在学校里面，不同老师给学生传递不同的思想，这种学习方式很有意义。学校虽然提供了循序渐进的课程，但如果同学们平时与人交流得太少，当他们到了社会上，往往会变得没有主见，整个人都硬邦邦的，活得像个机器人一样。所以，同学们除了要学习课堂知识以外，更重要的是学会做人做事，以及与人沟通的技巧，同时还要学会独立解决问题。