现在是网络信息的时代,可能很多人觉得:只要把别人错误、不好的地方暴露出来进行谩骂、指责,这是很大快人心的。实际上,这种行为恰恰是非常不好的。现在有些人不管做什么事,都会辱骂、痛斥别人,这会结下不善的因缘,以至于影响今后乃至下世的人际关系。所以,我们的一些领导层、管理层,在和下属沟通谈话时,尽可能不要拍桌子,不要处处利用自己的权力而大骂别人,这样的果报非常可怕。我们最好能用慈悲心、爱心、柔软心,去说些启发他人的语言,这就叫做爱语。爱语是发自内心的,并不是心里一套嘴上一套,当你在不同的场合中,用自己的表情、微笑或肢体来表达善意以及利他的行为,这实际上也是一种爱语的诠释。
——索达吉堪布走出人际关系的雾霾-演讲-北京大学 ›