但其实所有的管理当中，最高层次应该是对心的管理。要想管好别人，先要管好自己；而要管好自己，就要管好自己的心。如果连自己的心都管不好，管别人会很难。
当然，对心的管理有很多种方式，企业家和艺术家就各不相同。我看过一本书中说，做管理的人最好不要是艺术家，因为在艺术家眼里，什么都会变得很美好。比如某个叛逆的学生破坏公共秩序，被学校开除了，一个诗学家可能会用美妙的词藻来描写整个经过，让看到的人觉得：“这是多么浪漫、有意义的人生！”一个作家则可能把它变成了文学作品……但管理者的思维、心态不是这样，他必须遵照法规、条例来衡量。
在这个过程中，很需要对心的管理。所以今天跟大家讲讲佛教的内心“管理学”，它的名字叫“四摄”，实际上就是四种管理方法，对当今社会非常重要。
给予的管理
假如你是企业家，想管理员工，首先要给他一定的待遇：金钱或者物质。如果什么都不给，只有一个空头承诺，是管不了人的。
现在任何一家企业，包括一些学校，想吸引人来，都要开出优厚的条件，甚至在员工、学生遇到生活困难、情感痛苦的时候，要去抚慰、帮助。而很多人找工作，首先也看对方给的钱多不多、待遇好不好，如果这些不错，想方设法也要留下来。
这是给予的管理，也就是四摄中的“布施”——给出金钱、财富。它是管理的第一个条件。
虽然这是佛陀在两千五百多年前讲的，但同样适用于今天。任何一个集体要长期运转，都离不开金钱和物质，如果没有这些，即便讲得再好，别人也很难买账。
藏地有些佛学院就是这样，对出家人一点生活费都不给，结果现在办不下去了。毕竟出家人也需要生存，如果集体不提供住处、基本维生的费用等，他们也待不了。
所以任何一个集体，首先要在财富上，懂得给予。
语言的管理
四摄中的第二个叫“爱语”，是关于语言沟通的管理。
语言沟通很重要。有些管理者虽然给出的待遇很好，但他说话不善巧，甚至骂人、说难听的话，最终也很难留住人。
世间常说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”如果语言不慎，就可能在对方心里留下创伤，甚至很长时间无法愈合。所以一个好的管理者，说话会很善巧，在不同场合都能沟通。
人与人之间的沟通，主要靠语言。龙猛菩萨在《亲友书》里讲到：语言有三种——真实的语言、甜蜜的语言、肮脏的语言，有智慧的人会选择既优美，又让人感到快乐、舒心的语言。这就是爱语。
无论对企业管理者还是学校老师来说，拥有语言的沟通能力都很重要。这种能力不一定是口才好，而是能基本了解对方的心理。
佛教中讲，该说的话，什么场合都应该说；不该说的话，任何场合都不能说。这就讲到语言的分寸。有个哲学家说，世上最难以掌握的就是分寸，我特别相信这一点。有的人原本很有才华，各方面能力都不错，但因为掌握不好说话的分寸，结果经常得罪人。
掌握分寸需要智慧，而且何时何地都需要。你要学会在不同人面前，说不同的话——这不是狡猾，而是因为人们有不同的兴趣、爱好，你需要用善巧方便吸引他们。但很多人在这方面都有所欠缺。
身教的管理
四摄的第三个叫“同事”，也就是以身作则的管理。
身教重于言教，你要管别人，自己也要做到。
管理学校的人，自己也应该是教育工作者；管理企业的人，自己也应该在做生意。但现在有些学校的领导，自己忙着做生意，却天天管着其他老师：“你们要好好教书育人！”这就不是“同事”，因为没有跟他所管理的人干同一件事情。
身为老师，要让学生读书，自己也应该爱教育、爱知识、爱读书。我去过很多学校，有些老师不爱读书，对知识没有兴趣，就很难教好学生。其实一个真正的老师，应该“活到老学到老”，要有这样的精神。
藏地有一个著名的格言说：即使明天会死去，今天也要不断学习，纵然今生用不上，来世也一定会受益。
我认识一位藏传佛教的大德，癌症已到晚期，医生给他下了病危通知，但他在医院里仍然每天不间断地看书。很多人不理解，说：“你只剩下几天的生命了，还看什么书？”他说：“人生旅途不断更迭，我的生命一定会中断，这是非常正常的现象，但看书仍然是我最喜欢的事。”他就这样坚持学习，直到生命的最后。
一个教育工作者，自己应该投身教育；一个企业管理者，至少应该管好自己。这就是同事——身教管理。
身教管理很重要。如果干的是这一行，管的是另一行，恐怕有一定困难。这是佛陀早就提出的道理。
利他的管理
来源：《密宗文化与现代社会》
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